Các hạng ghế trên chuyến bay của Bamboo Airways khai thác

Hãng hàng không Bamboo Airways được thành lập năm 2017, là Công ty TNHH Hàng không Tre Việt (Viet Bamboo Airways) sở hữu thuộc thành viên của Tập đoàn FLC. Được biết hãng vừa ký thỏa thuận mua 24 máy bay Airbus A321NEO để phục vụ cho các chặng bay của Bamboo Airways. Dòng máy này có kết cấu khoang hợp lý, phạm vi hoạt động từ tầm ngắn đến tầm trung và tỷ suất an toàn cao, là sản phẩm phù hợp với các tuyến bay giá rẻ và tuyến bay dịch vụ hoàn chỉnh, lý tưởng cho mô hình kết hợp là hàng không giá rẻ và hàng không truyền thống mà Bamboo Airways muốn hướng tới.

Bamboo Airways dự kiến sẽ cất cánh chuyến bay đầu tiên vào ngày 10/10/2018. Để phục vụ nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng, dịch vụ vé của hãng hàng không Bamboo Airways được chia ra thành nhiều loại. Trong đó có vé hạng nhất (First class), vé hạng thương gia (Business), vé hạng Plus, vé hạng phổ thông (Eco). Mỗi hạng ghế sẽ có những điều kiện vé, vị trí chỗ ngồi cũng như giá vé khác nhau. Dưới đây là thông tin điều kiện các hạng ghế Bamboo Airways sẽ sử dụng trong hành trình của mình.

Các hạng ghế Bamboo Airways khai thác

Hãng hàng không Bamboo Airways cung cấp 4 hạng ghế khác nhau

Các hạng ghế trên chuyến bay của hãng Bamboo Airways sẽ khai thác

Hạng ghế Bamboo Eco (Hạng phổ thông)

Hạng Bamboo Eco là hạng ghế có giá vé rẻ nhất của Bamboo Airways giúp hành khách có chuyến đi vô cùng tiết kiệm. Hành khách sở hữu tấm vé máy bay Bamboo Eco sẽ được miễn phí 7kg hành lý xách tay và suất ăn. Tuy nhiên đối với hạng vé này hành khách nên lưu ý các quy định về điều kiện vé. 

Điều kiện vé – hạng giá Eco

NỘI DUNG

NGHIỆP VỤ VÉ

Đổi tên

Không được phép

Thay đổi hành trình

Không được phép

Thay đổi ngày, giờ bay

Không được phép

Hoàn, hủy vé

Không được phép

Nâng hạng

Không được phép

Thanh toán sau (hold booking)

Thanh toán ngay khi đặt chỗ

Giá vé trẻ em (2 – 12 tuổi)

75% mức giá người lớn

Giá vé trẻ nhỏ (dưới 2 tuổi)

Áp dụng phí mức phí cố định

Hạng ghế Bamboo Pluss

Đây là hạng vé có mức giá trung bình mà hãng đưa ra phù hợp với nhu cầu hành khách có thu nhập khá trở lên. Hành khách sở hữu vé hạng ghế Bamboo Pluss vẫn được đảm bảo phục vụ chu đáo và tận tình theo những quy định chung của hãng Bamboo Airways. Hành khách sẽ được miễn phí tối đa 7 kg hành lý xách tay, hành lý ký gửi được mang theo 20kg và được miễn phí suất ăn trong suốt hành trình bay. 

Điều kiện vé – hạng giá vé Plus

NỘI DUNG

NGHIỆP VỤ VÉ

Đổi tên

Được phép; Thu phí đổi tên và chênh lệch giá vé

Thay đổi hành trình

Được phép; Thu phí đổi và chênh lệch giá vé

Thay đổi ngày, giờ bay

Được phép; Thu phí đổi và chênh lệch giá vé

Hoàn, hủy vé

Không được phép

Nâng hạng

Được phép; Thu phí đổi tên và chênh lệch giá vé

Thanh toán sau (hold booking)

24/24

Giá vé trẻ em (2 – 12 tuổi)

75% mức giá người lớn

Giá vé trẻ nhỏ (dưới 2 tuổi)

Áp dụng phí mức phí cố định

Mọi thay đổi phải thực hiện trước 3 giờ so với giờ bay dự kiến

 

Những hành khách mua vé hạng Bamboo Pluss nếu có lý do đột xuất xảy ra cũng sẽ không được phép hoàn hay hủy vé trong mọi trường hợp.

Hạng ghế Bamboo Business (hạng thương gia)

Hạng ghế Business sẽ áp dụng cho các đường bay quốc tế (Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Singapore, Thái Lan, Hong Kong, Đài Loan, Philippines,...) đến trực tiếp những điểm du lịch tại Việt Nam hay những chuyến bay nội địa như Thanh Hóa - Quy Nhơn, Thanh Hóa - Phú Quốc, Thanh Hóa - Nha Trang, Hải Phòng - Quy Nhơn.

Điều kiện vé – hạng giá vé Business

NỘI DUNG

NGHIỆP VỤ VÉ

Đổi tên

Được phép; Thu phí đổi tên

Thay đổi hành trình

Được phép; Thu chênh lệch giá vé

Thay đổi ngày, giờ bay

Được phép; Thu chênh lệch giá vé

Hoàn, hủy vé

Thu phí hoàn vé; tiền hoàn vé vào hệ thống

Thanh toán sau (hold booking)

24/24

Giá vé trẻ em (2 – 12 tuổi)

75% mức giá người lớn

Giá vé trẻ nhỏ (dưới 2 tuổi)

Áp dụng phí mức phí cố định

Mọi thay đổi phải thực hiện trước 3 giờ so với giờ bay dự kiến


Diện tích ghế ngồi trong khoang hạng này sẽ được bố trí theo các tiêu chuẩn riêng của hãng hàng Bamboo Airways, nhằm mang đến sự thoải mái nhất cho hành khách trên mọi chuyến bay. Các dịch vụ từ đặt vé, hành lý cho đến ăn uống, giải trí của hạng vé này....cũng đang được tính toán tỷ mỷ để hành khách tìm được sự thoả mãn với những gói giá trị gia tăng phong phú.

Nếu bạn lựa chọn vé máy bay Bamboo Business (hạng vé thương gia) thì sẽ được hưởng nhiều ưu đãi nhất định. Trải nghiệm bay ở hạng vé hành khách được cung cấp những dịch vụ tiện ích vô cùng hấp dẫn như bất kỳ hãng hãng không đẳng cấp nào. Hành khách sẽ được miễn phí 10kg hành lý xách tay, được ký gửi hành lý lên tối đa tới 30kg, đồng thời quý khách sẽ được phục vụ suất ăn miễn phí. Hành khách mua vé hạng thương gia không chỉ tận hưởng được nhiều dịch vụ ưu việt được cung cấp trên chuyến bay, mà còn được ưu tiên trong các dịch vụ khác như ưu tiên check – in và lên tàu, được ngồi chờ phòng Vip dành riêng tại sân bay và có xe đưa đón tại sân bay.

Hạng ghế Bamboo First Class (Hạng Nhất)

Đây là hạng vé có mức vé cao nhất, hành khách sở hữu vé máy bay ghế hạng Nhất sẽ được trải nghiệm những dịch vụ tiện ích vô cùng hấp dẫn, chắc chắn hành khách sẽ có được sự hài lòng tuyệt đối khi bay cùng hãng hàng không này. Hành khách được miễn phí 10kg hành lý xách tay, hành lý ký gửi được phép mang tối đa 40kg và cung cấp suất ăn, đồ uống miễn phí trên chuyến bay. Bên cạnh đó, nếu bạn sở hữu chiếc vé hạng nhất thì hãng còn ưu ái cho hành khách có khoang hạng riêng, sử dụng phòng chờ VIP tại sân bay, ưu tiên check –in và lên tàu trước, đồng thời có xe đưa đón sân bay và dịch vụ đưa đón tận nhà.

Điều kiện vé – hạng giá vé First Class

NỘI DUNG

NGHIỆP VỤ VÉ

Đổi tên

Được phép; Thu phí đổi tên

Thay đổi hành trình

Được phép; Thu chênh lệch giá vé

Thay đổi ngày, giờ bay

Được phép; Thu chênh lệch giá vé

Hoàn, hủy vé

Thu phí hoàn vé; tiền hoàn vé vào hệ thống

Thanh toán sau (hold booking)

24/24

Giá vé trẻ em (2 – 12 tuổi)

75% mức giá người lớn

Giá vé trẻ nhỏ (dưới 2 tuổi)

Áp dụng phí mức phí cố định

Mọi thay đổi phải thực hiện trước 3 giờ so với giờ bay dự kiến


Trên đây là thông tin và điều kiện về các hạng ghế Bamboo Airways bạn cần biết. Tới đây Bamboo Airways dự kiến sẽ tiếp tục đặt mua thêm 26 máy bay thân rộng Airbus A321 LR để mở rộng đội bay, nâng tổng số phi cơ lên 50 chiếc. Loại hình dịch vụ mới này mà hạng cung cấp, nhằm hướng tới một dịch vụ đáp ứng được nhiều loại nhu cầu khác nhau của mọi phân khúc hành khách.

Những dịch vụ Bamboo Airways hỗ trợ cho hành khách

Bamboo Airways chính là mối liên kết với Tập đoàn FLC – nhà phát triển bất động sản nghỉ dưỡng dẫn đầu của Việt Nam. Hiện nay khu quần thể mà Tập đoàn FLC đang khai thác bao gồm các điểm du lịch Quy Nhơn, Quảng Ninh, Hải Phòng, Thanh Hóa, Phú Quốc, Nha Trang... Được biết hãng hàng không Bamboo Airways có thể sẽ phát hành những gói ưu đãi về giá cho khách hàng chơi golf và nghỉ dưỡng tại quần thể FLC. Ngược lại, du khách nghỉ dưỡng ở những quần thể này cũng sẽ được khuyến mại giá tốt nhất khi chọn di chuyển cùng hãng hàng không Bamboo Airways.

Đặc biệt hãng hàng không Bamboo Airways còn dự định sẽ cung cấp thêm các dịch vụ tùy chọn khác để đáp ứng nhu cầu cho hành khách như chọn chỗ ngồi trước, hành lý ký gửi, phúc lợi cộng thêm và cũng có thể đến từ các dịch vụ đối tác như đặt phòng khách sạn, tour du lịch, cho thuê xe hơi.