logo

Từ ngày 4/8 Bamboo Airways hủy nhiều chặng bay nội địa do Covid-19

Trước những diễn biến mới của tình hình dịch bệnh trong nước, mới đây, Bamboo Airways đã có thông báo tạm hủy nhiều chặng bay nội địa. Kể từ ngày 4/8 Bamboo Airways hủy nhiều chặng bay nội địa do Covid - 19 nhằm đảm bảo an toàn cho hành khách, đồng thời hạn chế sự lây lan trong cộng đồng.

Do tình hình dịch Covid-19 bùng phát trở lại hãng Bamboo Airways tạm hủy nhiều chuyến bay nội địa

Sau 99 ngày không có ca nhiễm mới trong cộng đồng, ngày 25/7, Việt Nam đã ghi nhận một trường hợp dương tính Covid-19 tại quận Hải Châu, TP Đà Nẵng, tức bệnh nhân số 416.

Đến tối 2/8, Việt Nam đã có tổng cộng 620 ca nhiễm Covid-19, tăng 204 trường hợp so với ngày 25/7. Ngoài Đà Nẵng, nhiều địa phương khác cũng phát hiện ca dương tính mới trong hơn một tuần qua như: TP. HCM, Quảng Nam, Thái Bình, Khánh Hòa, Đăk Lăk, Hà Nam, Đồng Nai,...

Covid-19 bùng phát lại sau gần 3 tháng không có ca nhiễm mới trong cộng đồng

Trước tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, Bamboo Airways vừa thông báo huỷ một số đường bay nội địa từ ngày 4/8 đến 24/10/2020, cụ thể như sau:

Số hiệu chuyến bay

Điểm khởi hành

Điểm đến

QH212

TP. HCM (SGN)

Hà Nội (HAN)

QH219

Hà Nội (HAN)

TP. HCM (SGN)

QH1544

TP. HCM (SGN)

Hải Phòng (HPH)

QH1541

Hải Phòng (HPH)

TP. HCM (SGN)

QH1156

TP. HCM (SGN)

Vinh (VII)

QH1154

TP. HCM (SGN)

Vinh (VII)

QH1157

Vinh (VII)

TP. HCM (SGN)

QH1153

Vinh (VII)

TP. HCM (SGN)

QH1174

TP. HCM (SGN)

Thanh Hóa (THD)

QH1175

Thanh Hóa (THD)

TP. HCM (SGN)

QH201

Hà Nội (HAN)

TP. HCM (SGN)

QH216

TP. HCM (SGN)

Hà Nội (HAN)

Ngoài việc phải hủy chặng bay vì Covid-19 như nói ở trên, hãng hàng không Bamboo Airways cũng thông báo hủy một số chặng vì lịch sửa chữa đường băng và phân bổ lại slot bay của Cục Hàng không Việt Nam. Thông báo hủy kể từ ngày 05/8 đến 14/8 cụ thể như sau:

Số hiệu chuyến bay

Điểm khởi hành

Điểm đến

QH2012

Cần Thơ (VCA)

Hải Phòng (HPH)

QH2011

Hải Phòng (HPH)

Cần Thơ (VCA)

QH2066

Cần Thơ (VCA)

Nha Trang (CXR)

QH2067

Nha Trang (CXR)

Cần Thơ (VCA)

QH2076

Cần Thơ (VCA)

Vinh (VII)

QH2075

Vinh (VII)

Cần Thơ (VCA)

QH2100

Cần Thơ (VCA)

Đà Lạt (DLI)

QH2101

Đà Lạt (DLI)

Cần Thơ (VCA)

 

Các chuyến bay trước đó hãng cũng kiểm soát khá nghiêm ngặt

Chính sách hỗ trợ hành khách mua vé Bamboo Airways

Áp dụng đối với tất cả các hành khách có vé hạng vé Business, Plus và Eco

Áp dụng trong phạm vi

Thay đổi ngày bay/ hành trình bay

Hoàn vé

Ngày hiệu lực

Ngày bay

Kể từ 27/07/2020 đến khi hãng có thông báo mới

Từ ngày 28/7/2020 Đến ngày 15/08/2020

Được phép đổi miễn phí 1 lần, phụ thu chênh lệch nếu có
(Thời gian gửi yêu cầu đổi vé muộn nhất là ngày 15/8/2020)

Được hoàn vé miễn phí
(Thời gian gửi yêu cầu hoàn vé muộn nhất là ngày 15/8/2020)

Từ ngày 16/8/2020 Đến ngày 31/08/2020

Đổi miễn phí 1 lần, phụ thu chênh lệch nếu có
(Thời gian gửi yêu cầu đổi vé muộn nhất là 03 tiếng so với giờ khởi hành ban đầu)

Đối với hạng Bamboo Business

Được hoàn vé miễn phí

(Thời gian gửi yêu cầu hoàn vé trước ít nhất 03 giờ so với giờ khởi hành)

Đối với hành khách gửi yêu cầu hoàn vé trong vòng 03 giờ và sau giờ khởi hành sẽ bị thu thêm phí là 300.000 đồng/ khách/chặng (chưa bao gồm thuế)

Các loại vé còn lại:

- Miễn phí hoàn vé đối với hành khách gửi yêu cầu hoàn vé ít nhất trước 03 giờ so với thời gian khởi hành

- Không hỗ trợ hành khách gửi yêu cầu hoàn vé trong vòng 03 giờ và sau giờ khởi hành

 

* LƯU Ý:

- Thời gian bay áp dụng: Từ ngày 28/07/2020 đến hết ngày 24/10/2020.

- Miễn phí đổi 1 lần đối với 1 hành khách trên 1 mã đặt chỗ.

- Tiền hoàn sẽ được hoàn về vòng 90 ngày kể từ ngày hãng tiếp nhận yêu cầu hoàn.

- Hành khách có thể sử dụng tiền hoàn vé vào các dịch vụ khác của Bamboo Airways trước thời hạn 90 ngày.

Để hoàn/hủy vé, hành khách cần cung cấp các thông tin đặt vé như mã code vé máy bay, hành trình bay, họ tên, ngày bay,… Hành khách liên hệ trực tiếp với nơi mua vé để được hướng dẫn và hỗ trợ.

Chính sách hỗ trợ hành khách mua gói combo của Bamboo Airways (đến Đà Nẵng)

Áp dụng đối với những hành khách đã mua vé theo các chương trình combo vé máy bay và khách sạn của hãng:

Áp dụng trong phạm vi

Thay đổi ngày bay/ hành trình bay

Ngày xuất vé

Ngày bay

Trước ngày 27/07/2020

Từ ngày 28/7/2020 Đến ngày 15/08/2020

Được phép đổi miễn phí 1 lần, phụ thu chênh lệch nếu có

(Thời gian gửi yêu cầu đổi vé muộn nhất là ngày 15/8/2020)

Từ ngày 16/8/2020 Đến ngày 31/08/2020

Được phép đổi miễn phí 1 lần, phụ thu chênh lệch nếu có
(Thời gian gửi yêu cầu đổi vé muộn nhất là trước 72 giờ so với thời gian khởi hành)


Những điều cần biết khi đi máy bay mùa dịch

Thông tin nhiều người nhiễm Covid-19 vì đi cùng một chuyến bay có bệnh nhân dương tính với virus này đã khiến những người đi máy bay công tác, hay có việc bắt buộc phải đến sân bay vô cùng lo lắng. Vậy đi máy bay mùa dịch cần lưu ý điều gì để an toàn?

Trên máy bay hành khách bắt buộc phải đeo khẩu trang

  1. Mang theo dung dịch rửa tay sát khuẩn

Hiện các chuyến bay nội địa không giới hạn chất lỏng có nồng độ cồn dưới 24%, còn bay quốc tế mới áp dụng quy định không quá 100ml/chai nên khách có thể cân nhắc để mang gel rửa tay sát khuẩn cho phù hợp

  1. Mở chế độ lọc khí

Trên máy bay có hệ thống luân chuyển không khí áp lực dương, ngay trên đỉnh đầu mỗi hành khách.

  1. Hạn chế tiếp xúc các vật dụng ngoài sân bay

Thang lên máy bay, tay vịn trên các cầu thang, thanh vịn trong nhà vệ sinh, bồn rửa mặt, xe đẩy, quầy làm thủ tục, máy mua nước tự động,… là những vị trí được nhiều người chạm tay nhất. Nếu không may người bệnh chạm tay vào thì những nơi này sẽ trở thành ổ vi khuẩn có hại, lây bệnh cho những người khác vô tình chạm vào.

  1. Hạn chế sử dụng nhà vệ sinh

Nếu trên máy bay bạn có thể hạn chế sử dụng nhà vệ sinh khi thật cần thiết, hoặc nếu cần phải sử dụng trên các chuyến bay dài thì hãy rửa tay thật kỹ trước khi rời khỏi.

Nếu có sử dụng nhà vệ sinh thì hành khách nên rửa tay thật kỹ bằng xà phòng khi rời đi

  1. Giữ khoảng cách với người xung quanh

Nếu chuyến bay không quá đông người, thì bạn sẽ tạo được khoảng cách an toàn với những người xung quanh để tránh lây nhiễm.

Thông thường, sơ đồ chỗ ngồi của chuyến bay sẽ kín chỗ và bạn khó xác định được số lượng hành khách trên chuyến bay sẽ như thế nào? Vì thế, hãy giữ khoảng cách với những người xung quanh càng xa càng tốt khi di chuyển lên và ngồi trong máy bay.

Cố gắng giữ khoảng cách ở những nơi công cộng đông người

  1. Uống thật nhiều nước

Bổ sung nhiều nước có lợi cho sức khỏe, nhất là tăng cường hệ miễn dịch cho cơ thể và tránh niêm mạc bị khô. Tránh giải khát bằng những thức uống có cồn, hay chứa chất cafein như cà phê, trà,….

Ngoài những lưu ý trên, để đảm bảo an toàn, phòng chống dịch Covid-19 khi đi máy bay bạn cần: đeo khẩu trang đúng cách; hạn chế ăn uống ở sân bay,…

Với thông tin từ ngày 4/8 Bamboo Airways hủy nhiều chặng bay nội địa do Covid-19 và hướng dẫn xử lý vé hủy,… ở trên mong rằng sẽ giúp hành khách biết được tình trạng bay của hãng. Nếu hành khách nào có vé rơi vào khoảng thời gian này thì nhanh chóng liên hệ lại với đại lý đã mua vé hoặc tổng đài của hãng để được hỗ trợ.